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株式会社 岩手銀行
登録金融機関 東北財務局長(登金)第3号
加入協会:日本証券業協会

《いわぎん》インターネット投資信託

おトクな手数料!ご自宅のパソコンやスマートフォンでお取引可能!安心のセキュリティ!

インターネット投資信託 Q&A

インターネット投資信託に関するよくある質問についてQ&A形式でお答えします。

1.申込方法

Q:インターネットで投資信託取引を始めるには、どうすればよいですか?
A:サービスのお申込みには、普通預金口座、投信取引口座の開設、インターネットバンキング、インターネット投資信託のお申込みが必要です。
詳しくはこちら
Q:「インターネット投資信託」は誰でも申込むことができますか?
A:インターネット投資信託のお申込みは20歳以上の個人の方を対象とさせていただきます。また、ご自宅でインターネット環境が整っている必要があります。

2.サービス内容

Q:どのようなサービスが利用できますか?
A:次のサービスがご利用いただけます。
  • ● 投資信託の購入、換金、注文状況照会・取消、照会
  • ● 投資信託定時定額購入サービスの新規の申込、変更、中止、申込状況照会・取消
  • ● 商品情報(基準価額一覧、ファンド一覧、ファンドレポートなど)の閲覧
  • ● 保有残高・取引履歴、分配金履歴、運用損益、譲渡損益などの照会
Q:インターネット投資信託はいつでも利用できますか?
A:平日・土日祝日とも24時間ご利用いただけますが、下記の時間帯はサービスをご利用いただけません。
(サービス休止時間)
  • ①1/1~3 終日
  • ②5/3~5 の2時~6時
  • ③毎月第1月曜日と第3月曜日の2時~6時
  • ④ハッピーマンデーの前日21時から当日6時の間
  • ⑤その他システムの更新・緊急メンテナンス等により一時的にサービスを休止することがあります。

※ハッピーマンデーは、1月第2月曜日(成人の日)、7月第3月曜日(海の日)、9月第3月曜日(敬老の日)、10月第2月曜日(体育の日)となります。

3.投資信託の購入・解約等について

Q:投資信託を購入する際には、どの価額が適用されますか?
A:基準価額が適用されます。
お客さまがお取引されたファンドにより、お取扱日の基準価額とするもの、またはお取扱日の翌営業日の基準価額とするものとがあります。
くわしくは「お取扱いファンド一覧」の各ファンド商品概要をご確認ください。
Q:当日扱いの取引は何時までですか?
A:サービス時間と取扱日は次のとおりです。
  • ● 当日扱い
    銀行営業日の0:00~14:00(一部ファンドを除く)までに申込みを受付けた取引
  • ● 翌銀行営業日扱い
    上記以外の時間帯および銀行休業日に申込みを受付けた取引
Q:投資信託の購入代金はいつ引落されますか?
A:ご購入代金は、9時までのご注文は9時時点、9時~14時のご注文は、ご注文確定時点でお引落しさせていただきます。
Q:取引限度額はいくらまでですか?
A:取引限度額はお客さまの総金融資産によって異なりますが、最高限度額は1億円です。
Q:投資信託を換金した場合、換金代金の引出しは、いつからできますか?
A:各ファンドにより異なります。 くわしくは「お取扱いファンド一覧」の各ファンド商品概要をご確認ください。
Q:申込みした取引を取消できますか?
A:サービスメニューの「注文状況照会・取消」、「申込内容照会・取消」からお手続きいただけますので、取消可能日時までにお手続きを完了してください。なお、9時~14時の購入注文につきましては取消できません。

4.残高照会・取引照会について

Q:運用実績などを確認する方法を教えてください。
A:ログイン後「パフォーマンスレビュー」メニューより確認できます。
Q:店頭で購入した投資信託も照会できますか?
A:インターネットで購入したファンドに限らず、店頭で購入したファンドについても、サービスメニューの「取引内容確認・取消」からご確認いただけます。

インターネット投資信託
お取引開始に関する
お問い合わせ先

ダイレクトバンキングセンター

0120-788-506

受付時間

月~金 9:00~17:00
(祝日および12月31日~1月3日は除きます)

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