トランザクション認証方式
トランザクション認証とは
お客さまが行った取引(トランザクション)の内容が、通信の途中で改ざんされていないことを確認し、実行する方法です。
ビジネスWebの画面上に表示される二次元コードにトークンのカメラをかざすと、8桁の数字(トランザクション認証番号)が表示されます。
トークンとは
取引情報をもとに生成された二次元コードをトークン裏面のカメラで読み取り、トークン裏面の液晶画面にトランザクション認証番号を表示させる小型の端末です。代表口座単位に1個無償で配布しております。

トランザクション認証が必要となるお取引
- 振込・振替: 振込・振替先口座登録・変更(都度指定方式のみ)
- 総合振込: 振込先口座登録・変更、外部ファイル送信
- 給与・賞与振込: 振込先口座登録・変更、外部ファイル送信
- 税金・各種料金の払込みサービス「Pay-easy(ペイジー)」※ 国庫金、地方公共団体向けの払込みは対象外
- 利用者管理: 利用者の追加・変更、トークンの失効
- 残高等の照会ならびに登録済みの振込先への振込実行や承認時はトランザクション認証番号の入力は不要です。
- 振込先口座登録・変更が複数ある場合は、1件目の登録時のみトランザクション認証番号の入力が必要となります。
トークンの使い方
- 1個のトークンを複数のユーザでご利用できます。
- 追加発行(手続きについては後述)により、ユーザごとにトークンを分けることができます(トークンの追加発行には手数料がかかります)。
- 1個のトークンを複数の契約で利用することはできません。



トークンの手数料
- 1個目のトークン発行にかかる手数料は無料です(無償配布分)。
- トークンの追加発行や紛失・盗難にかかる再発行時には、1個につき2,200円(消費税込)頂戴します。
- トークンの故障・破損にかかる再発行時には、トークンを銀行へ返却していただいた場合に限り再発行手数料は無料となります。
- 月額手数料は無料です。
発行手数料 (金額税込) |
月額手数料 | トークン 更新時 |
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トークン1個目 | 無料 | 無料 | 無料 | |
トークン2個目 | 2,200円/個 | 無料 | 無料 | |
トークン 再発行 |
紛失・盗難 | 2,200円/個 | 無料 | 無料 |
故障・破損 | 無料※ | 無料 | 無料 |
- 故障・破損したトークンを銀行へ返却していただいた場合
トークンの追加発行
トークンを2個以上ご利用の場合は、書面でのお手続きが必要となり、追加発行手数料を頂戴します。追加発行分のトークンは、代表口座の届出住所へ簡易書留で送付いたします。なお、新しいトークンの送付には1週間程度を要します。
- 追加発行依頼書はこちら(印刷のうえお取引店窓口へご提出ください)。
トークンの再発行
- トークンを紛失・盗難された場合は、書面でのお手続きが必要になりますのでEBサービスセンターへご連絡ください。
書類ご提出ののち、銀行では該当トークンを利用できないように設定いたします(トークン破棄)。なお、該当トークンを共有しているすべてのユーザはトランザクション認証を必要とするお取引ができなくなりますのでご注意ください。また、一度破棄したトークンは再利用できません。 - トークンの再発行にあたっては、別途再発行手数料を頂戴します。新しいトークンは、代表口座の届出住所へ簡易書留で送付いたします。なお、新しいトークンの送付には1週間程度を要します。新しいトークンがお手元に届くまで、トランザクション認証を必要とするお取引ができなくなりますので、予めご了承ください。
トークンの利用開始登録
トランザクション認証を利用するためには、トークンの利用登録操作が必要になります。ビジネスWebにログインすると、「トークン利用開始登録」画面が表示されますので登録をお願いいたします。詳しい操作方法につきましては、こちらにてご確認ください。
トークンの利用登録が完了していない場合は、トランザクション認証を必要とするサービスが利用いただけませんので、お早めにご登録をお済ませください。