よくあるご質問・お問い合わせ
紛失・盗難でお困りのお客さま
- 預金通帳、証書、印鑑、カードの紛失・盗難について
-
緊急連絡先、もしくはお取引店までご連絡ください。
緊急連絡先はこちら
店舗一覧はこちらご連絡後、店舗窓口にて正式なお手続きが必要になります。以下、【お手続きに必要なもの】をご用意の上、必ずお取引店またはお近くの岩手銀行窓口へご来店ください。（後日、紛失・盗難物が見つかった場合でも同様です）
お手続きに
必要なもの- ①ご本人を確認できる資料（運転免許証や健康保険証）
- ②お届出印鑑（お届出印鑑の紛失・盗難の場合は新たに使用する印鑑）
- ③預金通帳・証書
- ④再発行手数料（1件につき1,100円）
- 各種カードの再発行には2～3週間のお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。