よくあるご質問・お問い合わせ

紛失・盗難でお困りのお客さま

預金通帳、証書、印鑑、カードの紛失・盗難について

緊急連絡先、もしくはお取引店までご連絡ください。
緊急連絡先はこちら
店舗一覧はこちら

ご連絡後、店舗窓口にて正式なお手続きが必要になります。以下、【お手続きに必要なもの】をご用意の上、必ずお取引店またはお近くの岩手銀行窓口へご来店ください。（後日、紛失・盗難物が見つかった場合でも同様です）

お手続きに
必要なもの

1. ①ご本人を確認できる資料（運転免許証や健康保険証）　
2. ②お届出印鑑（お届出印鑑の紛失・盗難の場合は新たに使用する印鑑）　
3. ③預金通帳・証書
4. ④再発行手数料（1件につき2,200円）

• 各種カードの再発行には2～3週間のお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

相続のお手続き

岩手銀行では、WEB、お電話、ご郵送にて、ご来店いただくことなく相続のお申込みを承っております（お取引店窓口でもお申込みいただけます）。詳細については以下のページをご確認ください。

カテゴリーから探す

お問い合わせ