「包括的業務提携に関する同意書 兼 サービス申込書」ご返送のお願い
岩手銀行に「投資信託口座」「債券口座」「大和証券仲介口座」のいずれかの口座を保有されているお客さまへのお知らせ
平素より岩手銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、すでにご案内のとおり、2025年3月、岩手銀行と大和証券は「包括的業務提携に関する最終契約」を締結いたしました。
これに伴い、2026年4月以降、お客さまが保有されている岩手銀行の以下の口座について大和証券口座への移管を予定しております。
- 投資信託口座・債券口座(2026年5月7日移管予定)
- 大和証券仲介口座(2026年4月6日移管予定)
お客さまのご対応は引き続き岩手銀行が担当させていただき、より幅広い商品・サービスを提供する等、お客さまのご期待にこれまで以上に高い次元でお応えして参る所存です。
該当のお客さまにつきましては、「包括的業務提携に関する同意書 兼 サービス申込書」(以下、「同意書」といいます。)を郵送しておりますので、本提携の趣旨をご理解賜り、「同意書」をご記入の上、ご返送くださいますようお願い申し上げます。
なお、上記1、2のお口座につきましては内容の異なる書面をお送りしております。両方のお口座をお持ちのお客さまの場合は、それぞれの「同意書」のご返送が必要となりますので、併せてご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
また、「同意書」発送後におけるお客さま対応のため、各種コールセンターを設置しますので、お知らせいたします。
「同意書」に関するお客さまからの照会(受電)・「同意書」ご返送のお願い(架電)
窓口名称:岩手銀行 「同意書」問い合わせ窓口
電話番号:0120-123-879
受付時間:平日 9:00~17:00
- 上記問い合わせ窓口から、お客さまのお届けの電話番号宛に電話発信(平日・土日祝9:00~17:00)を行い、「同意書」のご返送をお願いすることがあります。
お客さまよりご返送いただく「同意書」の不備解消(架電)のご対応
窓口名称:岩手銀行 大和証券提携業務に関する「同意書」記入不備解消窓口
電話番号:フリーダイヤル準備中
受付時間:平日・土 9:00~18:00(日祝日除く)
- 「同意書」のお客さまへ発送ならびに回収、ご提出いただいた「同意書」に不備があった場合の対応(架電)等の一連の業務は、外部委託先のTOPPANエッジ株式会社(※)が岩手銀行に代わって行います。
TOPPANエッジ株式会社(※)の概要
会社名 | TOPPANエッジ株式会社 |
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所在地 | 東京都港区東新橋1-7-3 |
設立 | 1955年5月 |
資本金 | 5億円 |
事業内容 | ・インフォメーションソリューション ・ビジネスプロセスアウトソーシング ・コミュニケーションメディア ・セキュアプロダクト |