インターネットバンキングを悪用した詐欺にご注意ください

最近、金融機関の口座保有者(特に高齢者)に対して、インターネットバンキングを悪用した還付金名目の詐欺事件が発生しています。下記の手口等をご確認いただき、詐欺被害にあうことのないよう十分にご注意ください。


犯行の手口

  1. 1.市役所職員等を名乗る犯人から「あなたに還付金がある。振込手続きのために岩手銀行の取引支店名、口座番号、口座名義人、生年月日、キャッシュカードの暗証番号が必要」と電話があり、回答すると、一旦電話を切って待つよう指示されます。
  2. 2.電話で聞きだした情報をもとに、犯人が不正にインターネットバンキングの登録をします。
  3. 3.犯人から2度目の電話があり、「登録の確認のためフリーダイヤル(※)に電話をかけるよう指示されます。
    • ワンタイムパスワードを利用開始するための電話番号認証を行うフリーダイヤル。
      ワンタイムパスワードを利用開始することにより、振込限度額の変更や都度振込が可能となります。
  4. 4.犯人が不正に登録したインターネットバンキングで振込限度額の変更や不正送金を行います。

お客さまにご注意いただきたいこと

  • 電話などにより、税金や保険料などの還付金がある旨の勧誘をすることはありません。
  • 電話番号で口座番号・キャッシュカード暗証番号などをお尋ねすることはありません。
    銀行や公的機関などからの電話で、お客さまの口座番号・キャッシュカード暗証番号などをお尋ねすることはありません。もし、そのような電話があった場合は詐欺ですので回答してはいけません。
  • 不審な電話があった場合はただちにお申し出ください。
    上記のような不審な電話があった場合や、万が一、口座番号等の情報を教えてしまった場合は、ただちに最寄りの警察および当行へご連絡ください。