【本人確認の厳格化】ソラ支店の新規口座開設における本人確認方法の変更について

昨今、インターネット上のサービスや業務システムへの不正アクセスにより、運転免許証などの本人確認書類の画像情報を含む個人情報等が漏えいする事案が発生しております。

こうした状況を受け、当行では、不正に入手された個人情報を悪用した「なりすまし」による口座開設を防止し、お客さまに安心してサービスをご利用いただくため、2026年10月16日より、デジタル専用店舗「ソラ支店」の新規口座開設時における本人確認方法を変更いたしました。

本変更は、2027年4月1日に施行される犯罪収益移転防止法施行規則の改正に先立ち、本人確認の方法を見直したものです。

これまでご利用いただけた、本人確認書類（運転免許証、運転経歴証明書またはマイナンバーカード）とご本人の顔写真を撮影して送信する方法は、取り扱いを終了しております。
現在は、マイナンバーカードのICチップを読み取り、署名用電子証明書のパスワードを入力する方法で本人確認を行っております。お手続きには、マイナンバーカードと署名用電子証明書のパスワードが必要となります。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、なりすましによる口座開設を防止するため、ご理解くださいますようお願いいたします。

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